现在开店的人很多,但是真正的店铺存活下来并深得顾客的喜爱的不多,开洗店也如此。了解过干洗店的人就可以看到市面上的干洗店很多,但是随着时间的推移,很多店铺没能留下来,对此,今天伊斯曼小编就和大家分析一下成功经营洗衣店的要诀?
首先就是优质的服务是服务行业的灵魂,干洗店服务概莫能外。在为顾客提供干洗服务的过程中,出现瑕疵也在所难免,只要不影响衣服的穿着也并无大碍。但是,如果服务态度不好,不能很好地对问题进行解释,导致纠纷甚至形成投诉,便会使干洗店加盟商在经营过程中遭遇无穷烦恼,蒙受服务信誉和经营损失。因此,提高服务质量是每一家干洗加盟店的必修课,也是增加收入、减少损失的最有效途径。
干洗店特别需要方便,距离越短越好,能在家门口是最理想的,可以为消费者提供最大的方便。除此之外,干洗加盟店开在居住小区,而不选择在闹市区,还避免了高额房租的压力。这就是为何当前越来越多的干洗店开进了居住小区,而很少开在闹市区的根本原因。如果我们在开干洗店时能给消费者提供更多方便,就能够为自己的财路增加更多的入口。
快捷是另外一件法宝。现在顾客到干洗店洗衣的相当部分还是西装及厚重衣物,这些衣物大多数家庭一般情况下不会预备很多套,衣物送洗之后,尽快取回以备不时之需是非常必要的。因此,快捷是成功开干洗店必备的一个条件。另外,流动人口也是快捷服务的一个巨大的消费群体,出差在外住宾馆的人不可能不换洗衣物,但也不可能为了等洗一件衣物而在一个地方多住几天。所以在保障质量的前提下,方便快捷是干洗加盟店赢取顾客的制胜法宝。